Komunikasi Efektif Meminimalisir Komplain

April 7, 2022 0 Comments

Oleh Agus Nurcahyo, Staf Humas RSIY PDHI Komunikasi merupakan hal penting dalam kehidupan sehari-hari, dalam segala aspek dan bidang. Terlebih bagi harmonisasi antara perusahaan dengan pelanggan, komunikasi memiliki peran yang sangat penting. Rumah sakit yang memiliki hubungan erat dengan pasien dan keluarga pasien, termasuk dalam harmoni itu. Komunikasi efektif menjadi elemen penting yang mutlak dilakukan. …