HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI RUMAH SAKIT ISLAM YOGYAKARTA PDHI

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 69 Tahun 2014 tentang Kewajiban Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien  Jo.(*) Pasal 31 ayat (2) dan Pasal  32 Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit:

HAK PASIEN

1. Memperoleh   layanan yang   manusiawi,   adil,   jujur,   dan   tanpa diskriminasi;
2. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional;
3. Memperoleh  pelayanan  yang  efektif  dan  efisien  sehingga  pasien  terhindar dari kerugian fisik dan materi;
4. Memilih Dokter dan Dokter Gigi serta kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit;
5. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada Dokter dan Dokter Gigi lain yang mempunyai Surat Izin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar Rumah Sakit;
6. Mendapatkan   privasi   dan   kerahasiaan   penyakit   yang   diderita  termasuk data-data medisnya;
7. Mendapatkan informasi   yang   meliputi   diagnosis   dan   tata   cara  tindakan  medis, tujuan  tindakan  medis,  alternative  tindakan,  risiko dan   komplikasi   yang   mungkin   terjadi,   dan   prognosis   terhadap tindakan yang dilakukan sertya perkiraan biaya pengobatan;
8. Memberikan  persetujuan  atau  menolak  atas  tindakan  yang  akan dilakukan    oleh    Tenaga    Kesehatan    terhadap    penyakit    yang  dideritanya;
9. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis;
10. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal tersebut tidak mengganggu pasien lainnya;
11. Memperoleh   keamanan   dan   keselamatan   dirinya   selama   dalam perawatan di Rumah Sakit;
12. Mengajukan  usul,  saran,  perbaikan  atas  perlakuan  Rumah  Sakit terhadap dirinya;
13. Menolak  pelayanan  bimbingan  rohani  yang  tidak  sesuai  dengan agama dan kepercayaan yang dianut;
14. Mendapatkan   perlindungan   atas   rahasia   kedokteran   termasuk kerahasiaan rekam medik;
15. Mendapatkan akses terhadap isi rekam medis;
16. Memberikan persetujuan atau menolak untuk menjadi bagian dalam suatu penelitian kesehatan;
17. Menyampaikan   keluhan   atau   pengaduan   atas   pelayanan   yang  diterima;
18. Mengeluhkan  pelayanan  Rumah  Sakit  yang  tidak  sesuai  standar  pelayanan   melalui   media   cetak   dan   elektronik   sesuai   dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
19. Menggugat  dan/atau  menuntut  Rumah  Sakit  apabila  Rumah  Sakit diduga  memberikan  pelayanan  yang  tidak  sesuai  dengan  standar baik secara perdata ataupun pidana

 

KEWAJIBAN PASIEN

Mematuhi peraturan yang berlaku di Rumah Sakit;

1. Menggunakan fasilitas rumah sakit secara bertanggungjawab;
2. Menghormati   hak-hak   pasien   lain,   pengunjung   dan   hak   Tenaga  Kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja di rumah sakit ;
3. Memberikan    informasi    yang    jujur,    lengkap    dan    akurat    sesuai  kemampuan dan pengetahuannya tentang masalah kesehatannya;
4. Memberikan  informasi  mengenai  kemampuan  finansial  dan  jaminan kesehatan yang dimilikinya;
5. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh Tenaga Kesehatan di  rumah  sakit dan  disetujui  oleh  Pasien yang  bersangkutan  setelah  mendapatkan   penjelasan   sesuai   ketentuan   peraturan   perundang-undangan;
6. Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk menolak rencana  terapi yang direkomendasikan oleh Tenaga Kesehatan dan/atau tidak  mematuhi  petunjuk  yang  diberikan  oleh  Tenaga  Kesehatan  dalam rangka penyembuhan penyakit atau masalah kesehatannya; dan
7. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.